Чтобы это увидеть, нужно посмотреть на путь клиента целиком
От момента, когда человек впервые видит рекламное объявление, до решения написать психологу и записаться на консультацию.
Когда этот путь разобран по шагам, становится проще увидеть, где именно чаще всего возникает сомнение или пауза.
Между интересом человека и решением написать психологу есть несколько тонких моментов, где люди легко «теряются».
Когда эти этапы становятся понятны, становится проще увидеть, где именно теряются потенциальные клиенты.
Чтобы это проверить, я сделал «Карту пути клиента для психолога».